永創(chuàng)標(biāo)識(shí)
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好的景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為景區(qū)形象代言!你看到景區(qū)標(biāo)識(shí)牌是不是讓你耳目一新呢?下面陜西景區(qū)標(biāo)識(shí)牌公司小編告訴您:
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是景區(qū)內(nèi)旅游信息傳播的載體,通過(guò)圖形、文字傳遞旅游相關(guān)信息引導(dǎo)游客進(jìn)行旅游活動(dòng),完成旅游體驗(yàn)。好的景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以讓游客獲得良好的旅游體驗(yàn),塑造優(yōu)秀的景區(qū)形象。
一 景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的構(gòu)成
根據(jù)標(biāo)識(shí)功能的不同,景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)可以分為五個(gè)子系統(tǒng):
1. 識(shí)別標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
識(shí)別類標(biāo)識(shí)又稱為定位標(biāo)識(shí),是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中最基礎(chǔ)的系統(tǒng)。主要作用是提示功能節(jié)點(diǎn)位置,讓游客在到達(dá)附近區(qū)域后可以快速確定準(zhǔn)確位置。識(shí)別標(biāo)識(shí)系統(tǒng)包括景點(diǎn)和景物標(biāo)識(shí)、游覽設(shè)施標(biāo)識(shí)、特殊人群專用設(shè)施標(biāo)識(shí)、服務(wù)設(shè)施標(biāo)識(shí)。
識(shí)別類標(biāo)識(shí)一般由文字或圖形+文字信息組成。
2. 空間標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
空間類標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是提供全面指導(dǎo)性信息的索引信息系統(tǒng)??臻g標(biāo)識(shí)系統(tǒng)通過(guò)地圖展示整個(gè)景區(qū)的空間構(gòu)成和功能節(jié)點(diǎn)分布。方便人們掌握景區(qū)整體信息,進(jìn)行自我定位、規(guī)劃游覽路線。
空間標(biāo)識(shí)一般由圖形和文字信息組成。
3. 導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是為游客提供方向指引,形成有序的游覽流線,合理引導(dǎo)客流的導(dǎo)覽系統(tǒng),是景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中最核心的系統(tǒng)。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)一般包含近距離目標(biāo)導(dǎo)向和遠(yuǎn)距離目標(biāo)提示。導(dǎo)向標(biāo)識(shí)包括:交通標(biāo)識(shí)、景區(qū)內(nèi)游覽標(biāo)識(shí)、安全通道標(biāo)識(shí)。
導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一般由箭頭、圖形和文字信息組成。
4. 說(shuō)明標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
說(shuō)明標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是景區(qū)自導(dǎo)式解說(shuō)系統(tǒng)的重要組成部分,承擔(dān)景點(diǎn)、景物說(shuō)明,設(shè)施使用說(shuō)明以及科普教育的作用。
說(shuō)明類標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一般由文字信息單獨(dú)形成或由圖形+文字信息組成。
5. 管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)
管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是保障景區(qū)安全、順利運(yùn)行的輔助系統(tǒng),通過(guò)信息提示規(guī)范游客行為。管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)包括:安全警示標(biāo)識(shí) 行為規(guī)范標(biāo)識(shí)、景區(qū)邊界標(biāo)識(shí)、景區(qū)管理說(shuō)明標(biāo)識(shí)。
管理標(biāo)識(shí)系統(tǒng)一般由圖形和文字信息組成。
6. 景區(qū)形象信息系統(tǒng)
景區(qū)形象信息系統(tǒng)是標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中特殊的組成部分,景區(qū)形象系統(tǒng)并不提供游覽信息,而是向游客傳遞景區(qū)的整體形象信息,讓游客在潛意識(shí)里感覺(jué)到自己身處于一個(gè)安全的有序管理的環(huán)境內(nèi)。景區(qū)形象信息系統(tǒng)包括:景區(qū)標(biāo)識(shí)、景區(qū)宣傳語(yǔ)、景區(qū)宣傳圖形 。
景區(qū)形象信息系統(tǒng)一般由文字和圖形組成。
二 旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在景區(qū)建設(shè)中的作用
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)是景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)系統(tǒng)。在旅游景區(qū)A 級(jí)評(píng)定,《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》中,與標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)相關(guān)的評(píng)分項(xiàng)目占113 分(總分1000 分)。在旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電、綜合管理六大項(xiàng)中都有與標(biāo)識(shí)系統(tǒng)相關(guān)的評(píng)分項(xiàng)目,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在景區(qū)建設(shè)中的重要性可見(jiàn)一斑。
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在景區(qū)中的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1) 提供游覽指引,形成旅游空間秩序
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)為游客提供簡(jiǎn)化的景區(qū)空間結(jié)構(gòu)信息,與游覽活動(dòng)的方向引導(dǎo)信息,讓游客明確自己身處的位置,并形成可預(yù)測(cè)的、有序的游覽動(dòng)線。
2) 增強(qiáng)空間識(shí)別性, 提高游覽安全感
凱文林齊認(rèn)為人的尋路能力來(lái)自于對(duì)外界環(huán)境的明確感覺(jué)所形成的連貫和組織。[1]對(duì)外界環(huán)境的不確定認(rèn)知,會(huì)降低游客的尋路能力,造成心理上的焦躁與恐慌。標(biāo)識(shí)系統(tǒng)讓游客能夠識(shí)別空間節(jié)點(diǎn)、行進(jìn)方向,持續(xù)的進(jìn)行自我定位,這讓游客具有安全感,可以在放松的狀態(tài)下游覽景區(qū)。
3) 提供解說(shuō)服務(wù),吸引自助游客
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)中的說(shuō)明類信息讓游客可以自主了解景區(qū)資源,進(jìn)行自導(dǎo)性游覽,不需要依賴于導(dǎo)游的介紹。主動(dòng)的游覽方式讓游客可以更深入的體驗(yàn)景區(qū),同時(shí)也讓景區(qū)在自助游客群中更有吸引力。
4) 引導(dǎo)深入游覽,增強(qiáng)游覽體驗(yàn)
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)讓游客獲得景區(qū)的索引信息,游客可以從中選擇感興趣的游覽點(diǎn),提前規(guī)劃游線。自我定制的游線讓游客可以依據(jù)自己的興趣進(jìn)行游覽,深入探索景區(qū),增強(qiáng)游覽體驗(yàn)。
5) 輔助游客管理
景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)通過(guò)警示類和行為規(guī)范類信息的規(guī)范游客行為,一方面保障游客安全,另一方面保護(hù)旅游資源。
6) 構(gòu)建景區(qū)形象
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)作為貫穿游覽活動(dòng)始終的信息體系,設(shè)計(jì)整體、特征明顯的標(biāo)識(shí)系統(tǒng),有助于突出景區(qū)主題,強(qiáng)化游客對(duì)景區(qū)的整體特征印象。
三 標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則與實(shí)踐
1. 功能性原則
功能性原則要求標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)以人為本,是對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)最基礎(chǔ)的要求。功能性原則要求標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)做到易視可讀、通識(shí)易解、位置合理及時(shí)。
3) 位置合理及時(shí)
游客在景區(qū)中行進(jìn)時(shí),會(huì)在特定類型的空間產(chǎn)生對(duì)標(biāo)識(shí)的需求,例如交叉路口,無(wú)明顯標(biāo)志物的場(chǎng)地、過(guò)長(zhǎng)的游線中途等。游客也會(huì)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)對(duì)標(biāo)識(shí)的空間位置產(chǎn)生預(yù)期,例如岔路口、功能節(jié)點(diǎn)附近,如果不能在預(yù)期的位置找到相應(yīng)的標(biāo)識(shí),會(huì)讓游客產(chǎn)生不安全感。
在布局標(biāo)識(shí)系統(tǒng)時(shí),應(yīng)根據(jù)景區(qū)空間結(jié)構(gòu)、游客流向,預(yù)判游客產(chǎn)生信息需求地點(diǎn),在信息需求點(diǎn)布置標(biāo)識(shí),或在臨近信息需求點(diǎn)的位置提前布置標(biāo)識(shí),讓游客及時(shí)獲得需要的信息。
在千島湖環(huán)湖景區(qū)標(biāo)識(shí)的布點(diǎn)位置充分考慮現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、游客的游覽路徑及識(shí)路需求,對(duì)不同類型的標(biāo)識(shí)牌制定相應(yīng)的布點(diǎn)原則。具體原則如下:綜合介紹牌布置在入口及人流量集中區(qū)域;景區(qū)介紹牌則設(shè)置在重要景區(qū)的入口處;景物介紹牌布置在景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)需要詳細(xì)介紹的重要景點(diǎn)或景物處;方向指示牌布置在景區(qū)(點(diǎn))內(nèi)道路交叉口及各景點(diǎn)附近,并保證景區(qū)主要人流方向均有指示。警示關(guān)懷牌布置于可能發(fā)生意外事故的高差、濕滑地段、有安全隱患的禁行區(qū)域、特殊游玩項(xiàng)目區(qū)域的安全距離內(nèi)的醒目位置。服務(wù)設(shè)施名稱標(biāo)識(shí)牌布置在各出入口及重要服務(wù)設(shè)施相應(yīng)位置,并對(duì)無(wú)障礙設(shè)施、為殘疾人、老年人、兒童準(zhǔn)備的特殊服務(wù)物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
2. 統(tǒng)一性原則
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)該保持整體統(tǒng)一,以保證游客使用的連續(xù)性、形成整體的景區(qū)形象。標(biāo)識(shí)牌的尺寸、材質(zhì)、圖形字體形式、顏色、布置高度都應(yīng)做到統(tǒng)一。
在千島湖環(huán)湖景區(qū)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上,各類型標(biāo)識(shí)牌均采用統(tǒng)一的顏色系統(tǒng)、圖形字體系統(tǒng)、造型系統(tǒng)和材質(zhì),形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)風(fēng)格。其中,標(biāo)識(shí)牌的顏色系統(tǒng)與現(xiàn)有千島湖品牌logo的顏色相統(tǒng)一,以藍(lán)、綠兩色為主,并將品牌logo 融入到標(biāo)識(shí)牌設(shè)計(jì)中,加強(qiáng)了區(qū)域的統(tǒng)一識(shí)別性,提升了千島湖的旅游品牌效應(yīng)。
4. 美觀性原則
5. 環(huán)保性原則
標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮可持續(xù)性,選擇環(huán)保材料、采用內(nèi)容可更新的結(jié)構(gòu)形式。千島湖環(huán)湖景區(qū)標(biāo)識(shí)牌由不同模數(shù)的模塊組合而成,便于安裝與維護(hù)。材質(zhì)以不銹鋼為主,經(jīng)久耐用且可回收再利用,對(duì)環(huán)境負(fù)面影響小。
標(biāo)識(shí)牌上主體信息部分采用噴漆工藝,重新噴繪十分便利,可持續(xù)對(duì)標(biāo)識(shí)內(nèi)容進(jìn)行更新。
四 結(jié)語(yǔ) 綜上所述,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在旅游活動(dòng)中的起著十分重要的作用,直接關(guān)系到游客對(duì)景區(qū)評(píng)價(jià)。建設(shè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)對(duì)提升景區(qū)旅游服務(wù)效果作用明顯。旅游景區(qū)應(yīng)重視標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的應(yīng)用,為游客提供更好的服務(wù),為自身打造更好的形象。